Datenschutz

Hinweise zum Datenschutz für die Nutzung der Eurex App und Internetseiten

Die Eurex Frankfurt AG ist sich der Bedeutung der anvertrauten personenbezogenen Daten bewusst. Datenschutz und Datensicherheit bei der Nutzung unserer Services sind uns sehr wichtig. Wir verpflichten uns daher, Ihre Privatsphäre zu schützen und Ihre Daten vertraulich zu behandeln. Wir möchten Sie an dieser Stelle informieren, welche Ihrer personenbezogenen Daten wir erfassen und für welche Zwecke diese genutzt werden.

Die Datenschutzhinweise in nachfolgendem Teil A betreffen Ihre Nutzung unserer App, während die Datenschutzhinweise in nachfolgendem Teil B Ihre Nutzung unserer Internetseiten betreffen. Der nachfolgende Teil C enthält gemeinsame Regelungen im Zusammenhang mit der Nutzung unserer App sowie unserer Internetseiten.

Da Gesetzesänderungen eine Anpassung dieser Datenschutzhinweise erforderlich machen können, bitten wir Sie, diese Datenschutzhinweise regelmäßig durchzulesen. Diese Datenschutzhinweise sind Ihnen jederzeit auf der App bzw. auf unseren Internetseiten zugänglich.

Unter personenbezogenen Daten sind gemäß Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) Informationen zu verstehen, welche dazu genutzt werden können, um Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen, sprich Informationen über Ihre persönlichen oder sachlichen Verhältnisse.


Teil A: Datenschutzhinweise für die Nutzung unserer App

1. Datenerhebung und -verarbeitung

Ein Großteil unseres App-Angebotes können Sie ohne Offenlegung Ihrer Identität, d. h. ohne dass wir personenbezogene Daten von Ihnen erheben, nutzen. Wenn Sie sich allerdings für unseren personalisierten Dienst Watchlist oder Alerts registrieren lassen, fragen wir Sie nach Ihrer E-Mail Adresse und der Angabe eines von Ihnen zu wählenden Passworts. Hier sind die entsprechend auszufüllenden, sogenannten Pflichtfelder gekennzeichnet – so ist für Sie jederzeit transparent, welche Daten Sie eingeben sollen und welche wiederum gespeichert werden, um den Dienst Watchlist oder Alerts nutzen zu können. Wir senden Ihnen nach Abschluss der Registrierung eine Bestätigungs-E-Mail; erst nachdem Sie diese bestätigt haben, werden wir Ihre angegebenen Daten weiter verwenden; andernfalls werden diese nach kurzer Zeit wieder gelöscht. Falls Sie diesen Dienst wieder abbestellen wollen, werden Ihre personenbezogenen Daten in diesem Zusammenhang gelöscht. Die Eurex Frankfurt AG wird ohne Ihre gesonderte Zustimmung keine Daten in Nicht EU-Staaten weitergeben. Ihre IP-Adresse wird von uns nur verkürzt erhoben (auch bei einer Registrierung), so dass ein Personenbezug nicht möglich ist.

In Verbindung mit dem Abruf der von Ihnen gewünschten Informationen werden – nach Anmeldung bei Watchlist oder Alerts unter Ihrer Nutzerkennung – auf unseren Servern Daten zur Erbringung des Services (insb. die Speicherung von Ihnen als interessant gekennzeichneter Angebote) gespeichert, die möglicherweise eine Identifizierung zulassen (zum Beispiel Datum, Uhrzeit und betrachtete Seiten. IP-Adresse aber nur verkürzt). Diese werden wieder gelöscht, wenn eine Speicherung nicht mehr erforderlich ist.


2. Nutzerverhalten

Es findet keine personenbezogene Auswertung Ihres Nutzerverhaltens in Bezug auf die App statt. Die statistische Auswertung pseudonymisierter oder anonymisierter Daten in Bezug auf Ihr Nutzerverhalten bleibt vorbehalten. Sie wird z.B. bei IP-logs aus Systemsicherheitsgründen (zur Verhinderung von Missbrauch), zu Zwecken der Verbesserung des Serviceangebots und zu Zwecken der Statistik gespeichert (Anzahl der Nutzer und der Seitenabrufe). Einer pseudonymen Profilbildung über Ihr Nutzerverhalten können Sie widersprechen (s. zur Widerspruchsmöglichkeit unten, Teil C Nr. 3).

Eine Verarbeitung und Nutzung von personenbezogenen Daten in Bezug auf Ihr Nutzerverhalten findet nur statt, wenn Sie ausdrücklich dieser Verwendung zugestimmt haben. Ihre Einwilligung dafür würden wir – außerhalb dieser Privacy Policy – gesondert einholen. Ohne eine solche Einwilligung werden Ihre Daten nicht verwendet, z. B. nicht zu Werbezwecken verarbeitet.

Sollten wir eine gesonderte Einwilligung von Ihnen einholen, können Sie diese jederzeit widerrufen, indem Sie eine E-Mail an info@eurexchange.com senden. In diesem Fall kann gegebenenfalls der jeweilige angebotene Service nicht mehr angeboten werden.

Wir erstellen auch keine persönlichen Nutzerprofile. Es werden allgemeine Informationen protokolliert, wie z. B. wann welche Seite aufgerufen wurde oder welche Seite am häufigsten besucht wurde. Diese Daten lassen jedoch keine Rückschlüsse auf den User zu, sondern erfolgen anonym oder unter einem Pseudonym, wenn Sie dem nicht widersprechen (s. dazu Teil C Nr. 3). Eine Zusammenführung mit Daten über den Träger eines Pseudonyms findet nicht statt.


3. Datenweitergabe an Dritte

Aufgrund gesetzlicher Vorgaben können wir in bestimmten Fällen Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben. Dies ist z. B. der Fall, wenn der Verdacht einer Straftat oder des Missbrauchs unserer Angebote in dieser App gegeben ist. Wir können dann Ihre personenbezogenen Daten an die Strafverfolgungsbehörde weitergeben. Ansonsten werden Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich in unserer Datenbank und auf unseren Servern bzw. die unserer Auftragsdatenverarbeiter gespeichert, es sei denn, sie wurden darauf hingewiesen, dass die personenbezogenen Daten an andere Unternehmen, wie Kooperations- oder Werbepartner weitergeben werden, und Sie einer Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten ausdrücklich zugestimmt haben.


4. Webanalysedienst Webtrekk

Zur Qualitätsverbesserung und zum Zweck einer benutzerfreundlichen Gestaltung unseres Angebotes setzen wir "Webtrekk" der Firma Webtrekk GmbH ein. „Webtrekk“ ist ein Statistik-Programm, mit dem die Firma Webtrekk GmbH die Nutzung unserer App durch die Benutzer anonymisiert aufzeichnet. Webtrekk GmbH wird dabei als unser Auftragsdatenverarbeiter tätig. Der Webanalysedienst der Webtrekk GmbH wurde auf die Datensicherheit hin geprüft und ist TÜV-zertifiziert. Der Einsatz von "Webtrekk" ermöglicht uns, eine Analyse des Nutzungsverhaltens zu erhalten. Hierdurch können wir unseren Dienst verbessern und individuell an die Nutzerwünsche anpassen. In diesem Zusammenhang verwenden wir auch so genannte Cookies, also kleine auf Ihrem Gerät gespeicherte Dateien. Die Cookies sind keinen bestimmten oder bestimmbaren Personen zuzuordnen. Eine personenbeziehbare Profilbildung über Ihr Nutzungsverhalten findet nicht statt. Sie können der Erhebung von pseudonymen Daten durch Webtrekk oder durch Cookies nach Teil C Nr. 3 unten widersprechen.

Die meisten der verwendeten Cookies sind sogenannte "Session-Cookies", die ausschließlich für die Dauer Ihrer Nutzung der App zwischengespeichert werden. Zum anderen benutzen wir auch "permanente Cookies", um Informationen über Besucher festzuhalten, die wiederholt über die App auf eine unserer Server zugreifen. Der Inhalt eines permanenten Cookies beschränkt sich auf eine Identifikationsnummer. Ihre vollständige IP-Adresse oder sonstige personenbezogene Daten werden nicht gespeichert. Wir und unser Statistikdienstleister, die Firma Webtrekk GmbH, speichern Ihre IP-Adresse nur in gekürzter (anonymisierter) Form und verwenden diese für die Sessionerkennung, so dass die erfassten Daten anonym sind und keine Zuordnung zur Identität des Nutzers mehr möglich ist. Die gekürzte IP-Adresse wird dann umgehend gelöscht, wenn sie nicht mehr benötigt wird. Sie können der pseudonymen Erhebung und Verarbeitung Ihrer Daten über Cookies widersprechen (s. unten Teil C Nr. 3).


Teil B: Datenschutzhinweise für die Nutzung unserer Internetseiten

Bitte beachten Sie, dass die Internetseiten der Eurex Frankfurt AG Links zu Websites anderer Anbieter enthalten können, auf die sich diese Datenschutzhinweise nicht erstrecken.


1. Erhebung und Verarbeitung persönlicher Daten

Wenn Sie unsere Internetseiten besuchen, speichern unsere Webserver lediglich die verkürzte Adresse Ihres Internet-Service-Provider (d.h. die verkürzte IP-Adresse), den Name der Website, von der aus Sie uns besuchen, die Webseiten, die Sie bei uns aufrufen, der verwendete Webbrowsertyp sowie das Datum und die Dauer Ihres Besuches. Eine Identifizierung ist aufgrund der verkürzten IP-Adresse dabei nicht möglich. Andere personenbezogene Daten wie Name, Anschrift, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse erhalten wir nur, wenn Sie uns direkt kontaktieren oder sich für einen Newsletter oder eine geschlossene Benutzergruppe anmelden wollen. Welche Daten in den unterschiedlichen Eingabemasken erhoben werden, ergibt sich aus den einzelnen Eingabefeldern. Pflichtangaben sind hierbei gekennzeichnet. Alle weiteren Angaben sind freiwillig.


2. Widerruf zur Datenspeicherung

Nach § 15 Abs. 3 des Telemediengesetzes können Webseitenbesucher der Datenspeicherung Ihrer Besucherdaten widersprechen, so dass sie in Zukunft nicht mehr auf dieser Webseite erfasst werden. Wenn Sie der Datenspeicherung widersprechen, wird für den Ausschluss vom Web-Controlling ein Cookie mit dem Namen "webtrekkOptOut" von der Domain webtrekk.net gesetzt. Technisch wirkt der Widerspruch solange der oben genannte Cookie nicht gelöscht wird.

Datenspeicherung jetzt widerrufen


3. Nutzung und Weitergabe persönlicher Daten und Zweckbindung

Wir achten Ihre Privatsphäre und werden Ihre persönlichen Daten an Dritte außerhalb der Gruppe Deutsche Börse weder verkaufen noch weiterleiten, es sei denn eine Offenlegung ist gesetzlich gestattet oder Sie haben uns Ihre ausdrückliche Einwilligung hierfür erteilt. Es mag sich für uns die Notwendigkeit ergeben, ihre persönlichen Daten anderen Geschäftseinheiten der Gruppe Deutsche Börse offenzulegen, um die Ihnen gegenüber eingegangenen Verpflichtungen zu erfüllen. Unter keinen Umständen werden wir ihre persönlichen Daten an Dritte verkaufen. Diese Datenschutzrichtlinie bezieht sich auf all ihre persönlichen Daten, unabhängig davon ob sie automatisch in Folge ihrer Nutzung unserer Webseiten oder mit ihrer vorherigen Einwilligung gesammelt wurden. Wir verwenden Ihre persönlichen Daten ausschließlich, um Ihre Anfragen zu beantworten, den von Ihnen angeforderten Service bereitzustellen oder – nach einer Anonymisierung – für interne statistische Zwecke.

Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten nicht an staatliche Einrichtungen und Behörden, es sei denn die jeweiligen Gesetze (z. B. Börsengesetz, Wertpapierhandelsgesetz) verpflichten uns zu einer solchen Übermittlung.


4. Erhebung, Nutzung und Verarbeitung weiterer Daten

Die auf den Websites der Eurex Frankfurt AG geschaltete Werbung hinterlegt unter Umständen auf ihrem Computer kleine Dateien - so genannte Cookies - um Werbung für Produkte und Dienstleistungen individuell auf Ihre Interessen abstimmen zu können. Diese Cookies sammeln Daten über die Nutzung der Websites in anonymisierter Form, die keinen Rückschluss auf Ihre Person zulassen.

Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre anonymen Informationen mit den Besuchen auf entsprechenden Seiten in Verbindung gebracht werden, können Sie die Cookie-Option in Ihrem Browser inaktivieren. Bitte richten Sie sich hierzu nach den Vorgaben ihres Browser-Herstellers. Weitere Informationen darüber, wie Sie die Einstellung Ihres Browsers diesbezüglich ändern können, finden Sie hier:


Teil C: Gemeinsame Regelungen für die Nutzung unserer App und Internetseiten

1. Datensicherheit

Die Eurex Frankfurt AG setzt angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor Manipulation, Verlust, Zerstörung oder vor dem Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Die Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung laufend verbessert.


2. Auskunftsrecht, öffentliches Verfahrensverzeichnis und andere Rechte

Auf Anforderung teilen wir, die Eurex Frankfurt AG, Ihnen schriftlich entsprechend dem geltenden Recht mit, ob und wenn ja, welche personenbezogenen Daten über Sie bei uns gespeichert sind. Sollten trotz unserer Bemühungen um Richtigkeit und Aktualität der Daten falsche Informationen gespeichert sein, werden wir diese auf Ihre Aufforderung hin berichtigen.
Bei Fragen oder Anmerkungen zum Thema Datenschutz bei der Eurex Frankfurt AG wenden Sie sich bitte an:

Nina Poppinga

Eurex Frankfurt AG | Data Protection Officer
Data Protection

60485 Frankfurt

 
 

Für Fragen zum Datenschutz bei Eurex Frankfurt AG Singapore Branch wenden Sie sich bitte an:

Nina Poppinga

Eurex Frankfurt AG Singapore Branch | Data Protection Officer
Data Protection

9 Raffles Place, #27-01 Republic Plaza
Singapore 048619

T +65 6597 3059

 

 


3. Widerspruchsrecht und Widerruf von Einwilligungen

Weiterhin können Sie jederzeit der Verwendung von unter Pseudonymen (d. h. ohne Personenbezug) erhobenen Daten, aus denen pseudonyme Nutzerprofile gebildet werden können, widersprechen (§ 15 Abs. 3 Telemediengesetz).

Sollten Sie in anderem Zusammenhang Ihre gesonderte Einwilligung zur Erhebung, Speicherung, Verarbeitung oder sonstigen Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten durch die Eurex Frankfurt AG erteilt haben, können Sie diese jederzeit für die Zukunft widerrufen. Bei Bedarf schreiben Sie dazu bitte an die oben (Teil C Nr. 2) genannte Adresse. Sobald Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben, löschen wir Ihre personenbezogenen Daten. Kommt eine Löschung nicht in Betracht (vgl. dazu § 35 Abs. 3 BDSG), so tritt an die Stelle der Löschung eine Sperrung Ihrer personenbezogenen Daten.

Stand: Dezember 2013

 

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